Dans un secteur en pleine mutation, la Société générale tente de rebondir en lançant un nouveau plan stratégique pour les trois prochaines années. Intitulé « Transform to grow » et directement piloté par Frédéric Oudéa, il prévoit de nombreuses suppressions de poste en France, notamment dans la banque de détail.

3 450 suppressions d’emplois d’ici 2020 et 300 fermetures d’agences dans les trois ans à venir : le plan de réorganisation envisagé par la Société générale en France est hors norme alors que le groupe français a réalisé les plus mauvaises performances boursières des grandes banques de la zone euro depuis le début de l’année, avec un repli de 8 %. Il s’agit donc de frapper fort pour tenter de retrouver croissance et rentabilité. Dans cet optique, la digitalisation sera le plus grand chantier et touchera l’ensemble des métiers et des fonctions. La Société générale ambitionne ainsi d'automatiser à 80 % l'ensemble des processus internes « front-to-back ». Pas sûr que cela soit suffisant pour rattraper le retard accumulé ces dernières années sur des concurrents qui ont lancé ces réorganisations cruciales il y a déjà de nombreuses années. Réponse en 2020.

Morgane Al Mardini

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